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为深入推进集团人才梯队建设，落实 “知行合一、夺冠未来” 的文化理念与人才培养战略，近日，南昌事业部首届金优班人才培养项目接连开设<<问题分析与解决>>、<<情绪与压力管理>>两大专题课程，全方位提升后备骨干综合素养，助力学员以过硬能力、良好心态直面挑战、奋勇争先。

本次《问题分析与解决》课程由集团高级内训师王炜主讲。课程围绕问题识别、根因剖析、方案落地、氛围营造四大板块展开，系统讲解快速解决问题四步法，详解5W1H、5Why等实用工具，并结合仓储领料、设备运维等真实工作案例开展实战演练。学员分组研讨、头脑风暴，活用各类分析方法深挖问题本质、共创优化方案，在思维碰撞中掌握科学化、标准化的解题思路。同时课程分享了打造全员改善氛围的方式方法，引导大家树立 “正视问题、主动改善” 的工作意识，将所学方法运用到生产、管理、服务等各个环节。

能力提升之外，课程同步关注员工身心健康，开展<<情绪与压力管理>>专题培训,课程由集团高级内训师许龙娟主讲。课程聚焦职场常见压力场景，从情绪认知、压力疏导、心态调节等方面入手，通过互动体验、方法讲解等形式，传授科学的减压技巧与情绪管理方式。帮助学员学会接纳情绪、疏导内耗，掌握自我调节与团队互助的实用方法，卸下心理包袱，实现身心状态的良性调整。

一堂课夯实业务能力，一堂课守护心灵状态。参训学员纷纷表示，此次培训干货满满、实用性强，既补齐了问题处理的能力短板，也学会了科学调适心态，未来会把培训所学融会贯通，以更专业的能力、更积极的状态投入工作。

人才是企业发展的核心驱动力。南昌事业部始终坚持为拼搏加油，为冠军加冕的人才理念，依托金优班这一核心人才培育平台，坚持专业赋能与人文关怀并行，持续打造敢担当、善攻坚、有活力的骨干队伍。愿全体金优学员满载收获、步履不停，在岗位上攻坚克难、全力拼搏，以实干诠释担当，用奋斗加冕冠军，携手助力企业高质量发展！